プライバシーポリシー

株式会社匠建アーキテクト（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する建築・設計・施工管理その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱い及び保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社匠建アーキテクト

所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目10-15

電話番号：+81 3-6433-7824

メールアドレス：[email protected]

2. 取得する情報及び取扱いの方法

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約の締結・履行、アフターサービス等のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、勤務先、役職等の連絡先・属性情報
• 建築計画、敷地情報、建物の用途、家族構成、予算、希望条件、相談内容等のご要望・ご相談内容
• 契約情報、見積情報、請求・支払情報、工事履歴、点検・修繕履歴、保証対応履歴
• 本人確認に必要な情報、法令上必要となる情報
• ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ、位置情報のうち必要な範囲の情報
• 採用応募者に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 建築・設計・施工・監理・リフォーム・修繕・点検・保守等の本サービスの提供、契約の締結及び履行のため
• お見積り、現地調査、プラン提案、打合せ、工程管理、引渡し、アフターサービスのため
• お問い合わせ、資料請求、各種ご相談への対応のため
• 本人確認、契約管理、請求・支払処理、債権管理のため
• 建築関連法令、税法、会計法令その他法令に基づく対応のため
• サービス品質の向上、新サービスの企画・開発、アンケート分析のため
• 当社のウェブサイト及びサービスの利用状況の分析、利便性向上、セキュリティ確保のため
• 採用選考、連絡、入社手続のため
• 上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報保護法その他適用法令に従って個人情報を取り扱います。個人情報の利用は、以下のいずれかに該当する場合に限り、適法に行います。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• 契約の履行、契約締結前の手続、正当な利益の追求のために必要な範囲で利用する場合

なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、必要な同意を取得するなど適切な措置を講じます。

5. 個人情報の第三者提供及び共同利用

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合

当社は、建築設計事務所、施工協力会社、測量業者、地盤調査業者、設備業者、建材メーカー、配送業者、会計・法務・IT等の委託先に対し、業務遂行上必要な範囲で個人情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。

また、当社が共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表又は通知します。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が外国にある第三者に移転される場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、移転先の個人情報保護制度、移転先の第三者が講ずる保護措置、及び本人が講ずべき措置に関する情報を確認し、必要に応じて本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、及び法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。

• お問い合わせ情報：対応完了後、合理的に必要な期間
• 契約・工事・請求関連情報：契約終了後、法令及び会計・税務上必要な期間
• 建築・施工・保証・点検記録：アフターサービス及び法令上必要な期間
• 採用応募情報：選考終了後、一定期間保管した後に適切に廃棄

保存期間経過後又は利用目的達成後は、当社の規程に従い、遅滞なく消去又は匿名化します。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加又は削除の請求
• 利用停止、消去又は第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• データポータビリティに関する請求が法令上認められる場合の請求
• 異議申立てその他法令上認められる権利の行使

これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認のうえ、合理的な期間及び範囲で対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

当社が個人情報の取扱いについて本人の同意を根拠としている場合、ご本人はいつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、撤回前の取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。撤回をご希望の場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。なお、同意の撤回により、本サービスの全部又は一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、又は個人情報保護法に基づく申立てがある場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。当社は、誠実かつ迅速に対応します。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報取扱規程の整備及び運用
• アクセス権限の管理、認証強化、ログ管理
• 通信及び保存データの暗号化等の技術的対策
• 委託先の選定及び監督
• 従業者に対する教育・研修
• 事故発生時の報告・対応体制の整備
• 保管場所への入退室管理、書類の施錠保管等の物理的対策

万一、個人情報に関する事故が発生した場合は、法令に従い、必要な報告及び本人への通知を行い、再発防止に努めます。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

株式会社匠建アーキテクト

所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目10-15

電話番号：+81 3-6433-7824

メールアドレス：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年6月15日